8月18日,农银人寿广东分公司召开2022年客户服务金穗节开幕式,分公司总经理室班子成员、各部门负责人及中支机构负责人参与本次活动,现场气氛十分热烈。
开幕式上,首先由分公司运营管理部(消费者权益保护部)宣导2022年客户服务金穗节活动方案,详细讲解了以“金色年华 穗岁守护”为主题的一系列活动。
开幕式现场,广东分公司党委书记、总经理龙浩翔开幕致辞,指出各机构、分公司各部门要高度重视,精心组织好金穗客服节的各项活动;依托金穗客服节,带动行司联动,助力业务高质量发展;同时,近期农银人寿官方APP正式发布上线,三位一体全面启用,农银人寿客户端服务数字金融时代已开启,各机构应向消费者积极推广使用,打造广东农银智慧型服务品牌。
开幕式的最后,分公司总经理室班子成员登台,在全场人员共同欢呼声中成功亮灯,正式拉开农银人寿广东分公司2022年客户服务金穗节的帷幕。
一年一度的客户服务节,不仅是农银人寿广东分公司展现“以客户为中心”的重要载体和纽带,也是感恩回馈广大保险消费者的重要活动。今年,农银人寿广东分公司将积极响应“金融服务三农”的号召,在客户服务节首次推出“金穗节”品牌,同时,将有序开展线上线下五大主题活动及广东特色活动,积极构建以“恒享”智慧型服务平台、“臻享”会员服务体系、“安享”适老化服务体系、提升“悦享”服务体验为主的综合服务体系,向客户传递有温度的保险服务,与客户携手共建美好生活新篇章。
农银人寿广东分公司将践行“客户至上 始终如一”的服务理念,紧紧围绕“金色年华 穗岁守护”的活动主题,将以最饱满的热情、最昂扬的斗志,积极宣传农银特色创新服务,持续推动科技赋能,打造智慧服务,服务乡村振兴,将智慧、温暖、便捷的农银服务传递给广大客户,守护保险消费者美好生活。